時下,許多地方在搭建基層遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息平臺,讓二級、三級醫(yī)院的醫(yī)生成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,甚至村衛(wèi)生室醫(yī)療質(zhì)量的遠(yuǎn)程“把關(guān)人”。江蘇省東臺市今年也啟動“智慧衛(wèi)生”工作,建立醫(yī)療遠(yuǎn)程會診中心,通過視頻會診,點(diǎn)對點(diǎn),從村衛(wèi)生室到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,再到市人民醫(yī)院,實(shí)行醫(yī)院與醫(yī)院的互聯(lián)互通,這無疑可促使基層的診斷水平不斷提升。
但在與一些基層醫(yī)生接觸過程中了解到,一是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等基層醫(yī)生對遠(yuǎn)程醫(yī)療的重要性認(rèn)識不足,認(rèn)為可有可無,嫌麻煩,對基層診療幫助不大;二是有的基層中醫(yī)電腦水平差,甚至不會操作;三是有的地方常常因網(wǎng)絡(luò)信號不好,或網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)問題棄而不用衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò);四是有的無計(jì)算機(jī)專業(yè)人才,對電腦及網(wǎng)絡(luò)沒有專人維護(hù)與管理;五是擔(dān)心遠(yuǎn)程醫(yī)療終端無人應(yīng)答,問題及會診得不到及時答復(fù)。
為了讓基層遠(yuǎn)程中醫(yī)醫(yī)療落到實(shí)處,不成“擺設(shè)”,筆者建議:一是廣泛通過宣傳單、宣傳欄、會議、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育等形式加大建立健全基層遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的目的、意義、方法的宣傳力度,讓基層中醫(yī)、大中醫(yī)院醫(yī)生心中都有“遠(yuǎn)程醫(yī)療”這根弦;二是因地制宜制定本轄區(qū)基層遠(yuǎn)程醫(yī)療管理規(guī)定及相應(yīng)的獎罰細(xì)則,以更好地規(guī)范遠(yuǎn)程醫(yī)療行為;三是衛(wèi)生計(jì)生部門要明確專門科室、專人負(fù)責(zé)基層遠(yuǎn)程醫(yī)療工作,每年安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保每一個基層單位衛(wèi)生信息系統(tǒng)運(yùn)行正常,并經(jīng)常到基層單位督查、指導(dǎo),確保正常運(yùn)行;四是每年定期加強(qiáng)基層醫(yī)生衛(wèi)生信息系統(tǒng)管理針對性的、菜單式的、互動式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓其正確操作,正常運(yùn)用基層遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺;五是細(xì)化平臺會診程序,明確每天上線會診時間,并廣而告之,確保有專人負(fù)責(zé)會診、指導(dǎo)。
另外,大中醫(yī)院不妨給基層單位搭建更多的咨詢、交流、討論、會診的平臺,如QQ群、微信群,通過在線交流,讓涉及基層醫(yī)生的日常臨床工作難題得到及時解答。
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