改善醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作

12月18日，2015年度進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院召開(kāi)。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委副主任馬曉偉在會(huì)上指出，推動(dòng)改善醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)做好建立并完善分級(jí)診療制度，加強(qiáng)信息化建設(shè)，完善分級(jí)診療模式，大力推進(jìn)精準(zhǔn)“健康扶貧”等4項(xiàng)工作。

馬曉偉強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)改善醫(yī)療服務(wù)工作要針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，一手抓改革，一手抓服務(wù)。要推動(dòng)建立分級(jí)診療制度，建立完善現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，落實(shí)公立醫(yī)院公益性，完善醫(yī)療服務(wù)模式，發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療，利用信息化手段提高醫(yī)療服務(wù)可及性，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，完善醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制。要充分發(fā)揮信息化手段的積極作用，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”有效模式，對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)醫(yī)療服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新。要建立完善分級(jí)診療模式，逐步形成合理有序的就醫(yī)格局。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)要積極主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，形成保障三級(jí)醫(yī)院公益性和合理利益的機(jī)制。各醫(yī)院要與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效下沉和分流患者及醫(yī)療資源。要大力推進(jìn)精準(zhǔn)“健康扶貧”，公立三級(jí)醫(yī)院要充分發(fā)揮管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，集中力量幫扶貧困地區(qū)醫(yī)院，提升其醫(yī)療服務(wù)能力和水平；要通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療、義診、巡回醫(yī)療等方式，服務(wù)于貧困地區(qū)廣大患者。

會(huì)上，北京兒童醫(yī)院介紹了利用信息化手段改善醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。江蘇省、江西省衛(wèi)生計(jì)生委，四川大學(xué)華西醫(yī)院、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州市婦女兒童醫(yī)療中心等單位作了交流發(fā)言。