近日,山西省衛(wèi)生計生委印發(fā)《2016年深入落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃重點工作方案》,要求全面實施預約診療,發(fā)揮中醫(yī)特色改善醫(yī)療服務。
方案提出,2016年要力爭使全省三級醫(yī)院接入省級預約診療服務平臺,不斷提升預約就診的精準度,三級醫(yī)院預約時間應精確到小時以內(nèi),力爭預約診療率超過50%;逐步實施注冊式管理,有效加強號源管理,遏制倒賣號源現(xiàn)象;合理安排復診患者就診時間,實現(xiàn)與首診預約患者錯峰就診,提高預約診療效率,改善患者掛號體驗。
方案要求,中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)要積極推進中醫(yī)診療模式創(chuàng)新,探索建立符合中醫(yī)學術(shù)特點、有利于發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效、方便群眾看病就醫(yī)的中醫(yī)綜合治療、多專業(yè)聯(lián)合診療等模式。醫(yī)療機構(gòu)要提高中醫(yī)藥服務能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病防治中的作用,加強中醫(yī)臨床科室和中藥房建設,滿足患者中醫(yī)醫(yī)療服務需求;鼓勵根據(jù)中醫(yī)診療特點優(yōu)化診療服務流程,縮短患者取藥等環(huán)節(jié)等候時間;鼓勵為患者提供中藥個體化用藥加工等個性化服務。
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